Dans une descente sur le terrain effectuée ce jeudi 2 octobre 2025, Désiré Ngabo Kisuba, le Maire Adjoint de la ville de Goma installé par le M23, a interpellé des opérateurs du Mobile Money pour non-respect des frais de retrait de 3%, fixé il y a quelques jours par l’autorité urbaine.

« Nous avons communiqué les mesures prises par l'autorité sur les frais de retrait de 3% pour toutes les opérations de retrait de Mobile Money. Mais ces gens continuent avec leur sale besogne en exigeant 5% voire même 7% à chaque opération de retrait. Ce qui est inacceptable », a-t-il déclaré, invitant par ailleurs la population de Goma « à dénoncer toute sorte d'escroquerie dans les opérations du Mobile Money. »

Désiré Ngabo Kisuba dernier a par ailleurs fait arrêter un autre groupe de personnes accusées de « pirater le produit cosmétique VIP Black », fabriqué par la société ANGEL COMETICS SARL, et dont l'exclusivité de commercialisation est réservée à l’établissement SWEET.